개인정보처리방침

프린트스테이션은 이용자가 문의 작성 등 개인정보 처리와 관련된 항목을 확인하고 선택할 수 있도록 필요한 절차를 제공합니다. 이용자가 해당 항목을 선택하거나 제출 버튼을 누르면 고지된 범위 내 개인정보 처리에 동의한 것으로 봅니다.

현재 프린트스테이션 공개 홈페이지는 회원가입 기능을 운영하지 않으며, 1:1 문의 작성 시에도 이름·이메일·전화번호 등 직접 식별 가능한 개인정보 입력을 요구하지 않습니다.

필수 수집 항목: 1:1 문의의 제목, 내용, 답변 조회용 비밀번호, 비밀글 여부, 문의 접수·처리 기록

자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, OS 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 보안·오류 로그

선택 수집 항목: 이용자가 문의 내용에 직접 입력한 정보. 단, 문의 화면에서는 이름, 이메일, 전화번호, 주소, 계좌번호 등 개인정보 입력을 금지하도록 안내하고 있습니다.

수집 방법: 홈페이지 문의 양식, 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 로그 및 보안 도구를 통한 수집

프린트스테이션은 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

문의 접수, 본인 확인에 준하는 답변 조회, 문의 내용 확인 및 답변 처리

서비스 장애 대응, 보안 사고 예방, 부정 이용 방지, 운영 품질 개선

서비스 장애 대응 및 홈페이지 이용성 개선을 위한 내부 운영 점검

법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

프린트스테이션은 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 보관할 수 있습니다.

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 해당 서비스가 도입되어 관련 기록이 발생하는 경우 5년

방문 및 접속 로그에 관한 기록: 3개월

문의 처리 기록: 민원 처리 및 분쟁 대응을 위해 접수일로부터 최대 3년

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 절차에 따라 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보가 있는 경우 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

프린트스테이션은 이용자의 개인정보를 고지한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 법령에 근거가 있거나 수사기관 등 관계기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.

요청은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 할 수 있으며, 프린트스테이션은 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

1:1 문의의 경우 이용자는 문의 목록에서 글번호를 선택하고 답변 조회용 비밀번호를 입력하여 본인이 작성한 문의를 확인할 수 있습니다.

현재 프린트스테이션 공개 홈페이지는 Google Analytics, Microsoft Clarity 등 외부 분석 도구를 통한 행태정보 수집을 운영하지 않습니다.

다만 서비스 제공, 보안, 관리자 인증, 최근 선택 매장 등 기본 기능 제공을 위해 필요한 최소한의 쿠키 또는 유사 저장 기술이 사용될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용, 차단하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인하도록 설정할 수 있습니다.

Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 설정할 수 있습니다.

Safari: 설정 > 개인정보 보호에서 쿠키 및 웹사이트 데이터 관련 항목을 설정할 수 있습니다.

필수 쿠키 저장을 거부할 경우 관리자 인증, 보안 검증, 최근 선택값 유지 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

프린트스테이션은 홈페이지 운영을 위해 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하거나 국외에 이전할 수 있습니다.

Vercel Inc.: 홈페이지 호스팅 및 배포 인프라 운영

Neon Inc.: 데이터베이스 인프라 운영. 이전 국가: 싱가포르 등 서비스 제공 리전. 이전 항목: 문의 처리 기록 및 서비스 운영 데이터. 보유기간: 서비스 제공 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지

Cloudflare, Inc.: Turnstile 보안 검증 및 봇 방지. 이전 항목: 보안 검증에 필요한 접속 정보. 보유기간: 서비스 제공 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지

Upstash, Inc. 및 Cloudflare R2 등: 캐시, 제한 처리, 파일·미디어 저장 등 서비스 운영 인프라. 실제 이용 범위는 운영 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

프린트스테이션은 위탁계약 또는 서비스 이용 조건을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 확인합니다.

관리적 조치: 개인정보 취급 범위 최소화, 접근 권한 관리, 운영자 보안 교육 및 내부 점검

기술적 조치: HTTPS 적용, 접근 권한 통제, 비밀번호 해시 처리, 보안 로그 확인, 자동화된 봇 방지 도구 적용

물리적 조치: 개인정보가 포함된 출력물 또는 저장매체가 발생하는 경우 접근 제한 및 안전한 보관·파기

프린트스테이션은 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해구제 요청을 접수하고 신속히 답변하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 아래 연락처로 개인정보 관련 의견을 제출할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자: 강민우

이메일: alsdn0928@medinco.co.kr

대표번호: 070-8802-7680

법인명: 메디앤페이

이용자 및 법정대리인은 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 확인합니다. 현재 프린트스테이션 공개 홈페이지는 만 14세 미만 아동을 대상으로 한 회원가입 서비스를 운영하지 않습니다.

개인정보 정정 요청이 있는 경우 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

개인정보 침해로 인한 상담이나 피해구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972

대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr

경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr

본 개인정보처리방침은 법령, 지침, 서비스 또는 회사 내부 방침 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

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시행일자: 2026-05-05

변경일자: 2026-05-05